Complaint and return

Vid retur- eller reklamationsärende, kontakta oss alltid info@pilotshop.se eller 08 764 60 80. 

Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran.

  • Det är viktigt att du fyller i samtliga fält i returblanketten. Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.
  • Vi kommer att kontakta dig per e-post så fort din begäran har mottagits och kontrollerats.
  • Vid retur MÅSTE alla produkter returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör. 
    Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen. 
    Förpacka godset väl för att undvika skador.
  • Bifoga en kopia av returblanketten i försändelsen.

OBS! Returer som skickas in utan godkänt retur- eller reklamationsnummer accepteras ej.

JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.